-
oa Characteristics and experiences of off-site on-call work in relation to fatigue and sleep The authors declare that there is no conflict of interests regarding the publication of this paper. Our thanks go to Sam Groen and his colleagues from the Dutch Trade Union Federation for their support in the recruitment of participants. We also wish to thank the numerous employees who participated in our study.
- Amsterdam University Press
- Source: Gedrag & Organisatie, Volume 33, Issue 1, Mar 2020,
Abstract
Onderzoek naar consignatiediensten is schaars en inzicht in de kenmerken en ervaring van consignatiediensten is beperkt. Dit onderzoek geeft een overzicht van de kenmerken van consignatiediensten en van de wijze waarop werknemers dergelijke diensten ervaren. Daarnaast is de relatie onderzocht tussen enerzijds consignatiekenmerken en -ervaringen en anderzijds vermoeidheid en slaapproblemen. Data werden in 2017 verzameld door middel van een online vragenlijst die werd uitgezet onder een grote steekproef van werknemers uit verschillende branches. De steekproef bestond uit ruim 2000 Nederlandse werknemers die in hun werk werden blootgesteld aan consignatiediensten. De resultaten laten zien dat de meeste werknemers regelmatig tot vaak opgeroepen worden tijdens consignatiediensten, en dat deze consignatiediensten door de meerderheid als behoorlijk ongunstig ervaren worden. Hiërarchische regressieanalyses laten zien dat vermoeidheid en slaapproblemen sterker gerelateerd zijn aan negatieve ervaringen van consignatiediensten dan aan blootstelling aan objectieve kenmerken van deze diensten (zoals de frequentie van consignatiediensten of de hoeveelheid en duur van de oproepen). Samenvattend wijst deze studie op een hoge prevalentie van ongunstige ervaringen van consignatiediensten. In het verlengde hiervan kan geconcludeerd worden dat zelfs consignatiediensten met een lage frequentie van oproepen een risicofactor kunnen vormen voor vermoeidheid en slaapproblemen.