oa Meer zorg voor zorg: Pleidooi voor meer menselijkheid in de benadering van zorgdragers

Hebt u al gehoord van het 'plascontract'? Het concept zette Nederland in de herfst van 2016 in rep en roer. Het personeel van verpleeghuis Grootenhoek in Hellevoetsluis kreeg instructies om bewoners maximaal drie keer per dag naar het toilet te laten gaan. Contractueel vastgelegd om 11, 14 en 18 uur. Het is slechts één van de vele voorbeelden die het rechtstreekse gevolg zijn van de overdreven drang om zorg te standaardiseren en in protocollen, programma's en contracten te gieten. 'Efficiënt omgaan met de schaarse middelen' heet zoiets. Maar waar leidt het toe? Tot zorg als race tegen de klok en die verglijdt tot het afvinken van 'prestaties'. De tijd en ruimte die nodig is voor zorgzaamheid, gaat helemaal verloren.