-
oa Kun je de HR-professional in gesprek brengen met de organisatieontwerper?
Het verbinden van de SMART-werkontwerpbenadering met sociotechnische ontwerpprincipes.
- Amsterdam University Press
- Source: Tijdschrift voor HRM, Volume 27, Issue 4, Jan 2025, p. 66 - 93
-
- 02 Jan 2025
- Previous Article
- Table of Contents
- Next Article
Abstract
HR-professionals benadrukken - als het om werkontwerp gaat - doorgaans het belang van menselijke behoeften en arbeidstevredenheid, terwijl veel organisatieontwerpers in dat geval een sterke interesse hebben in arbeidsdeling, het arbeidsproces en sociotechnische ontwerpaspecten. Organisatieontwerpers benadrukken strategische en organisatorische keuzes als voorwaarden voor de kwaliteit van werk, terwijl HR-professionals zich richten op fit-benaderingen van mens en omgeving (person-environment-fit). Recentelijk zien we een toenadering in het veld van organisatie- en arbeidswetenschappers door de ontwikkeling van het SMART work design model; individuele, team-, en organisatorische elementen worden geïntegreerd in een benadering die menselijke behoeften, functiekenmerken en organisatorische omstandigheden met elkaar verbindt. Al eerder hebben onderzoekers in Europa het sociotechnische ontwerpdenken gekoppeld aan organisatorische ontwerpprincipes voor productie-lay-outs en kwaliteitscriteria voor werk. Dit is vooral de moderne sociotechnische benadering of de ‘moderne sociotechniek’ (MST) van de Lage Landen.
Dit conceptuele en essayistische artikel wil een discussie op gang brengen over hoe elementen van de SMART-werkontwerpbenadering en de ‘moderne sociotechniek’ kunnen worden geïntegreerd tot een integrale benadering in de zin dat ‘HR-professionals en de organisatieontwerpers elkaar ontmoeten’. Dit artikel betoogt dat het WEBA-instrument daarbij een brug kan vormen.